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2019-04-19 15:27:28
尊敬的用戶：
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您好！為提高云平臺配送的準確率，保證送貨的及時性，特制定相關收貨地址填寫與配送管理規范，望知悉，如帶給您不便之處，敬請諒解！
一、收貨地址填寫規范：
1.?請在下單時在訂單收貨信息欄清晰準確的填寫收貨地址及聯系電話，（溫馨提示：由于國家實行實名制快遞，如選擇快遞收貨的，請填寫真實姓名和電話，否則有可能導致收不到貨現象）；
2.?在訂單備注中所填寫與收貨地址變更等相關信息為無效信息，訂單將按填寫在訂單收貨欄的地址進行配送。
二、配送地址變更流程規范
1.?如下單后發現地址填寫錯誤或需變更，在訂單未生產時，可取消訂單，選擇再次購買就可以修改地址；
2.?如下單后收貨地址填寫錯誤或需變更，但訂單已開始生產，則可電話或在線聯系售后客服020-23336538，注明單號和需要更改的信息，售后客服會協助更改您的收貨信息。
3.?正在配送中的訂單無法修改地址。
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在此懇請廣大用戶一起參與，非常感謝您的配合與支持！
